Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng vswin1, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của vswin1.

1

Quy định chung

vswin1 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tên miền chính thức của nền tảng là vswin1.win. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên vswin1, người dùng được coi là đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản và Điều kiện này.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam truy cập vswin1 qua mọi thiết bị bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. vswin1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật Điều khoản và Điều kiện định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.

Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại vswin1 bao gồm Sportsbook, Esports, Slot Online, Game bài trực tuyến, Bắn cá, Live Casino và mọi dịch vụ hỗ trợ liên quan.

2

Điều kiện độ tuổi

vswin1 áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt. Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia cá cược và rút tiền trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

Quy định 21+: vswin1 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, vswin1 có quyền đình chỉ, khóa tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản đó theo quy định.

Trong quá trình đăng ký hoặc bất kỳ thời điểm nào, vswin1 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin xác thực và đầy đủ trong vòng thời hạn được yêu cầu. Trong thời gian chờ xác minh, vswin1 có thể tạm thời hạn chế một số tính năng của tài khoản.

vswin1 cũng khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập internet để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng cá cược trực tuyến.

3

Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên vswin1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả nhờ người khác đăng ký hộ – là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc. vswin1 có quyền từ chối xử lý giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không trùng khớp với giấy tờ tùy thân.

  • Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản.
  • Không được chia sẻ tài khoản, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
  • Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản.
  • Ngay khi phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc đăng nhập trái phép, phải liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ vswin1.
  • vswin1 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất xảy ra do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Xác minh tài khoản: Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định, vswin1 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình này bảo vệ quyền lợi của chính người chơi.

4

Nạp và rút tiền

vswin1 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh để người chơi không phải chờ đợi lâu.

Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình để nạp và rút tiền tại vswin1. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác, kể cả người thân trong gia đình, cho mục đích giao dịch trên nền tảng.

  • Mọi giao dịch nạp tiền được xử lý và cập nhật vào tài khoản tức thì sau khi hoàn tất xác nhận từ cổng thanh toán.
  • Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý nhanh chóng theo hàng đợi, tiền về nhanh vào ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
  • vswin1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt với các giao dịch giá trị lớn.
  • Tiền trong tài khoản vswin1 chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Không hỗ trợ rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
  • vswin1 không thu phí giao dịch ẩn. Mọi điều kiện liên quan đến nạp rút sẽ được thông báo rõ ràng tại trang Nạp và rút tiền.

Lưu ý rửa tiền: vswin1 áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi hành vi sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

5

Quy tắc cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại vswin1 phải tuân thủ quy tắc và điều kiện riêng của từng danh mục trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

  • Sportsbook & Esports: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của giải đấu. vswin1 sử dụng nguồn dữ liệu kết quả từ các tổ chức uy tín. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của vswin1 là quyết định cuối cùng.
  • Slot Online & Game Slot: Các trò chơi slot sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và công bằng.
  • Live Casino: Kết quả được xác định bởi dealer người thật trong điều kiện live stream. Mọi kết quả được ghi lại và có thể xem lại để giải quyết tranh chấp.
  • Game bài & Bắn cá: Tuân theo quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm nắm rõ quy tắc trước khi tham gia.
  • vswin1 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cá cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc hành vi gian lận.
  • Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi hệ thống được vswin1 xác nhận.

vswin1 không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận cố định cho bất kỳ người chơi nào. Cá cược mang tính chất giải trí và kết quả phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên và kỹ năng tùy theo từng loại trò chơi.

6

Chơi có trách nhiệm

vswin1 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

vswin1 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

  • Giới hạn nạp tiền cá nhân: Người chơi có thể tự đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn.
  • Tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
  • Tự loại trừ: Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Dấu hiệu cá cược có vấn đề: Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát thời gian hoặc số tiền cá cược, cảm thấy lo lắng khi không thể đặt cược, hoặc ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống – hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ vswin1 để được hỗ trợ kích hoạt công cụ bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

vswin1 nghiêm cấm người dùng sử dụng tiền vay nợ, tiền dành cho chi tiêu thiết yếu hoặc tài sản của gia đình để nạp vào tài khoản cá cược. Nền tảng không chịu trách nhiệm về quyết định tài chính cá nhân của người chơi.

7

Bảo mật và quyền riêng tư

vswin1 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất để bảo vệ thông tin và tài sản của người chơi. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ vswin1 được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.

  • Thông tin cá nhân của người chơi được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của vswin1.
  • vswin1 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
  • Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trong phạm vi cho phép bởi pháp luật.
  • vswin1 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm người dùng. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.
8

Gian lận và vi phạm

vswin1 có hệ thống giám sát hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn mọi hành vi gian lận, lạm dụng và vi phạm điều khoản. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng:

  • Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên vswin1 để gian lận kết quả.
  • Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của mình.
  • Cố tình khai báo sai thông tin cá nhân trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
  • Thực hiện các hoạt động rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích phi pháp.
  • Tấn công, xâm phạm hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của vswin1.

Hậu quả vi phạm: Tùy theo mức độ vi phạm, vswin1 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, giữ lại số dư trong tài khoản, hủy toàn bộ giao dịch và kết quả cá cược liên quan, đồng thời báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

9

Thay đổi điều khoản và liên hệ

vswin1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được ghi rõ ở đầu trang.

vswin1 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đã đăng ký. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra Điều khoản và Điều kiện thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện, người chơi có thể:

  • Xem trang FAQ để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến.
  • Liên hệ đội ngũ hỗ trợ vswin1 qua kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng.
  • Gửi email đến: [email protected]

Luật áp dụng: Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định và điều kiện của vswin1. Trong trường hợp có tranh chấp, hai bên cam kết giải quyết thông qua thương lượng trước khi đưa ra bất kỳ hình thức giải quyết chính thức nào khác.